Занесло меня как-то поработать в call-центре. Ну,


Денис Кацевич

11.11.2014 11:11:11
Занесло меня как-то поработать в call-центре. Ну, там, разговоры погарнитуре, консультации, клиенты разные попадаются… И, значит,установка: с клиентами в споры не вступать, объяснять и отвечать навопросы строго по сценарию. Если где-то допустишь прокол - сразу штраф.Сама история.Проводилась акция. Если найдешь в сигаретах бумажку с рисункомистребителя, то выиграешь полет на МИГ-29. Будни, вечер. Лавина звонков.И каждый звонивший считает себя практически уже победителем, начинаетзадавать интересующие его вопросы... типа... а эт точно истребитель... Аон скольки он там местный, а какова длина взлетно-посадочной полосы... Ястараюсь тактично уходить от этих вопросов... И вот, значит, звонитмужичонка.. Покряхтев в трубу, естесно, он уже, став примерять лаврыпобедителя, спросил: МИГ-29? Я грю да.. А шампанское будут разносить?...я молчу... Он: и чтобы стоп-кран был обязательно синего цвета, а некрасного... я молчу... И потом он спрашивает... а вот вы говорите полетна Миге, а самолет то вроде как на картинке одноместный... как же так?..И тут мое терпение лопнуло... Я грю, правила акции читали? Там написано:победителю - полет на Миг- 29... Так вот: пилот - В Миг-29, а Вы - НАМИГе 29, т. е. на самолете. Верхом! Правила акции все выполнены, и Вы,подписывая вкладыш, с этим согласились. Мужик молча повесил трубку.....Другая акция, народ пытается получить сумку.. Звонят с утра и много. Ивот уже вечер, народ на улице гуляет, Пасха.. Звонит мужик и грит. Как,ну как мне получить мою сумку... На сие отвечается: "Для того чтобыполучить сумку, Вам надо заполнить купон на вкладыше", но получилось вотчто: "Для того чтобы получить сумку, Вам надо заполнить купон накладбище". Мужик молчал с минуту, а потом прошептал: «Надо же, как у Васвсе реалистично! »....
{ 4 / }
VK Facebook Mailru Odnoklassniki Twitter Twitter Twitter Print

АФОРИЗМЫ В КАРТИНКАХ
ЛУЧШИЕ АВТОРЫ ДНЯ
БЛИЦ
    title
ПОИСК
Ширвиндт 2
карлин 2
подарки 2
юнг 2
Конфуций 2
рыльский 2
брэнсон 2
нос 2
рыцарь 2
Саади 2
любовь 16885
жизнь 8510
счастье 7034
секс 6512
женщина 5370
дружба 4854
работа 4659
красота 4507
время 3702
деньги 3377
  • За 1 день: 169
  • Всего: 1658962
  • ЛУЧШИЙ АФОРИЗМ ДНЯ
    ДЕМОТИВАТОР
    АКТИВНЫЕ АВТОРЫ